6月19日，抖音电商计划根据商家的经营类目特点、近期店铺成交情况以及售后纠纷状况，从已结算的货款中冻结一部分资金作为退款预留金，以确保能够满足售后服务中的退款需求。这项规定预计将在2025年7月2日首次开始实施。据悉，包括移动通信充值、游戏充值以及海鲜水产制品在内的特殊类目，将明确要求设置退款预留金；而其他类目的商家则由平台决定是否需要预留。