亚马逊近日推出了一项新功能——AI驱动的“修复建议”工具，集成在“客户之声”仪表板中。该工具能够智能分析客户反馈，为产品页面和描述提供优化建议，并以可视化方式展示改进后的客户满意度和退货率变化。卖家现在可以直接在“客户之声”板块使用这一功能，借助人工智能提升产品展示效果，降低退货率。