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Wildberries回应“仓库地图”付费显示问题:属系统故障
2025-06-19 10:26 星期四
近期,一些中国卖家在“仓库地图”中发现部分仓库标注为“收费收货”,引发关注。对此,Wildberries官方回应称,目前对中国跨境卖家的收货服务仍然是免费的。平台表示,出现收费提示是由于技术问题所致,相关显示已紧急修复。同时,平台也已通知俄罗斯当地合作仓库,必须严格执行免费政策。如果卖家发现账单或报表存在异常,建议尽快联系客服申请退款,以保障自身权益。
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2025-06-19 10:26 星期四
Wildberries回应“仓库地图”付费显示问题:属系统故障
近期,一些中国卖家在“仓库地图”中发现部分仓库标注为“收费收货”,引发关注。对此,Wildberries官方回应称,目前对中国跨境卖家的收货服务仍然是免费的。平台表示,出现收费提示是由于技术问题所致,相关显示已紧急修复。同时,平台也已通知俄罗斯当地合作仓库,必须严格执行免费政策。如果卖家发现账单或报表存在异常,建议尽快联系客服申请退款,以保障自身权益。
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