6月19日，京东在2025年618媒体开放日上表示，今年618大促期间，大模型的调用量相比去年双十一增长了130%。目前已有超过1.4万个智能体和数字员工在京东投入使用，超过100万商家正在使用京小智服务客户，同时有1.7万家商家采用京东数字人进行直播带货。