6月18日，敦煌网发布公告称，近期监测到部分商家在即时通讯沟通中出现辱骂、诅咒及人身攻击等不良行为，严重影响买家体验和平台环境。平台对这类行为持零容忍态度，一旦核实，将按照相关规定严肃处理。敦促所有商家以专业友善的态度服务买家。