为纪念“世界补充装日”，法国美容行业协会FEBEA发布了一份关于法国女性对可补充装化妆品态度的研究报告。研究通过焦点小组调查了2251名女性，发现她们对可补充装美容及个人护理产品的兴趣日益增加。过去一年中，59%的受访者至少购买过一次替换装产品。这些消费者年龄主要在19至44岁之间，收入较高，并且经常购买化妆品。 70%的受访者表示，减少环境影响是她们选择补充装的主要原因，其次是节省开支（64%）和使用方便（39%）。然而，推广补充装仍面临挑战：44%的人指出商店缺乏这类产品，32%表示自己缺乏相关知识，19%认为充装过程复杂，14%担心健康与安全问题。 为了鼓励更多人使用补充装，品牌需要提供多样化的产品形式。理想的补充装容量应为原包装的2到4倍，旅行装也受到欢迎。此外，消费者希望获得10%至20%的价格优惠，并清楚了解产品的具体环保效益。