最新发布的《欧洲奢侈品2025》报告显示，消费者之所以被奢侈品吸引，主要是因为其精湛工艺、限量版设计、独特购物体验以及优质服务。随着电商的发展，越来越多的人开始在网上购买奢侈品，享受购物的便利。 一项调查显示，目前有一半的奢侈品消费者使用智能手机进行购买，38%的人则选择前往门店或使用台式电脑下单。社交媒体在品牌与消费者互动中扮演重要角色。过去一年中，四分之一的奢侈品消费者在社交平台上点赞过产品，19%关注了品牌账号，但仅有9%通过社交平台完成购买。由此可见，社交媒体更多是作为发现和了解产品的工具，真正下单时，消费者仍更倾向于回到实体店。 此外，购物环境、品牌的尊贵感以及限量款带来的独特体验，也是吸引消费者的重要因素。奢侈品不仅被视为身份象征，也被当作一种投资。55%的消费者看重产品的内在价值，44%被精细工艺所打动。69%的消费者认为奢侈品质量出色，43%表示更信任奢侈品牌。还有32%的消费者欣赏奢侈品的耐用性，31%对可持续材料感兴趣。正因为具有长久的使用价值，许多奢侈品也成为二手市场的热门选择。