调查显示，在有意参与今年Prime Day的受访者中，有34%表示会使用ChatGPT来辅助购物决策，略高于选择亚马逊AI购物助手Rufus的33%。此外，不了解Rufus的人数是不了解ChatGPT的两倍多，这可能与其在去年9月才全面向美国亚马逊用户开放有关。随着功能不断完善和推广，Rufus的知名度有望提升。 年轻消费者在Prime Day期间更倾向于使用AI工具进行购物研究。具体来看，46%的Z世代受访者表示将使用Rufus，44%则会选择ChatGPT。 除了AI工具，大多数Prime Day购物者（75%）计划通过社交媒体平台寻找优惠信息。其中最受欢迎的是Facebook，47%的受访者表示会使用；其次是YouTube，占比41%。TikTok整体排名第四，28%的受访者计划在该平台查看相关信息。值得注意的是，在Z世代中，Instagram的使用意愿排名第二。