6月13日，波音公司在其官网发布了一份由公司总裁兼首席执行官凯利·奥特伯格就印度航空171航班事件发表的声明。声明中表示，我们向该航班上的乘客、机组人员的家属以及在艾哈迈达巴德受到事件影响的人们表达最诚挚的慰问。凯利·奥特伯格称已与印度航空公司董事长N·钱德拉塞卡兰进行了沟通，承诺将提供全面支持，并且波音已经组织好团队，随时准备协助由印度飞机事故调查局主导的调查工作。按照国际民航组织《国际民用航空公约》附件13的规定，有关印度航空171航班的信息将由印度飞机事故调查局统一发布。