一名印度乘客在搭乘印度航空一班客机时，拍下了同一架飞机此前出现异常的画面。这名乘客表示，他乘坐的航班原定从德里飞往艾哈迈达巴德，但起飞时间比计划有所延误。飞行期间，机上的空调、娱乐系统的遥控器以及照明设备均出现故障，无法正常使用。此后，该飞机在执飞下一班航班时坠毁，导致机上人员全部遇难。该乘客已将所拍摄的视频交给有关部门协助调查。