近日，客户智能营销平台Optimove发布《2025美国消费者夏季购物趋势报告》。报告显示，83%的消费者对通胀感到担忧，其中55%表示“非常担心”关税问题，并已开始改变消费行为；70%的消费者会在6月前开启夏季采购，许多品牌因此提前调整了营销节奏；45%的消费者会因邮件内容相关而打开营销信息，个性化内容被视为品牌理解或引导自己的方式；超过八成消费者在实体店购物时会比价线上价格，线上线下融合（ROPIS）已成为多个品类的主流购物模式；产品质量以82%的认可度成为消费者首要考虑因素，另有75%的受访者指出价格敏感性增强。Optimove CEO表示，要在今夏赢得消费者信任，品牌需传递清晰、有同理心的信息并提供实质价值，同时通过无干扰式营销满足用户需求，报告也为零售商提出了12条可操作建议。