市场监管总局近日就《直播电商监督管理办法（征求意见稿）》向社会公开征求意见。该《办法》共七章五十七条，涵盖总则、直播电商平台经营者、直播间运营者、直播营销人员服务机构和直播营销人员、监督管理、法律责任、附则等内容。主要措施包括： 首先，进一步明确直播电商平台经营者的职责。平台需在违规处理、资质审核、信息报送、培训机制、分级管理、动态监控、信息公开等方面落实责任，完善平台协议规则，加强用户身份认证和资质审核，提升对违法违规行为的处置效率，依法报送数据信息，并配合消费者维权工作，切实履行平台主体责任。 其次，明确了直播间运营者、直播营销人员服务机构以及直播营销人员的责任。要求直播间运营者建立并执行商品或服务信息发布审核、信息公示、身份核验等制度，不得进行虚假或误导性宣传。对直播营销人员服务机构提出加强人员管理的要求，健全培训机制、选品流程及纠错机制。直播营销人员须真实、准确、全面介绍商品或服务，不得欺骗消费者。 再次，强化监管手段。《办法》规定了对直播电商活动的管辖适用、协同监管、现场检查、信用管理、约谈整改等方面的具体内容。市场监督管理部门和网信机构如发现直播间运营者、直播营销人员服务机构或直播营销人员存在违法行为，可依法要求平台采取措施制止，平台应积极配合。 最后，强调未履行法定义务将承担的法律责任。《办法》细化了不履行义务的各种具体情形，并依据《电子商务法》《反不正当竞争法》《广告法》《价格法》等相关法律法规，设定了相应的处罚条款，提升了法规的操作性和针对性。 下一步，市场监管总局将根据社会各界反馈意见对《办法》进行修改完善，加快出台实施，推动建立直播电商长效监管机制，促进该行业持续健康发展。