6月9日，神州租车为期一个月的“脏必赔”服务品质提升行动圆满结束。自5月9日启动以来，该活动完成了全国6600多个服务网点的车辆清洁标准升级，用户在取车时对车辆洁净度的满意度也达到了新高。据介绍，“脏必赔”行动通过明确的赔付机制，解决行业内长期存在的车辆清洁问题。如果用户在提车后10分钟内发现车辆未达到“外观干净、车内整洁”的要求，可以通过订单验车页面或在线客服反馈情况，经核实后将获得相当于当次整备费用3倍的“洁净保障金”。