6月4日，苏宁易购宣布推出全新门店岗位“家电管家”，首批超过5000名通过严格认证的家电管家已在全国上岗。他们将为用户提供从售前到售后的一对一专属定制化、专业化和一站式服务，旨在建立家电行业首个真正的全链路管家式服务标准。