今年5月在RetailX春季庆典上发布的《SubscriptionX 2025》报告显示，现代消费者的购物方式越来越受到体验的驱动。在以服务为主的时代，订阅制零售商中最受欢迎的是各类体验或服务，例如健身房会员资格，其次是数字内容。这反映出整个订阅经济的发展趋势——价值更多体现在持续的参与、服务和独有的体验上。 数据显示，不同年龄段的消费者在使用付费网购高级服务方面存在差异。千禧一代最倾向于使用订阅服务，其次是Z世代和X世代。订阅服务的使用情况与收入水平密切相关：高收入人群更愿意为网购高级服务付费，中等收入群体也表现出较高兴趣，而低收入人群的订阅意愿较低，可支配收入是其中的关键因素。 各国在网购付费服务的普及程度上也有较大差别。英国、德国和法国等发达国家的付费率最高，而南欧和东欧国家的订阅率相对较低，这种差距主要源于数字基础设施、消费者信任度以及收入水平的不同。 促使人们选择订阅的因素包括便利性、节省开支、获得独特体验以及个性化推荐等，其中最受关注的是免费或折扣配送服务。此外，订阅用户通常还能享受特别折扣、优先购买权，以及获取专属内容、活动或体验，这些也吸引了大量消费者。