从6月开始，Yandex.Market将为FBS模式卖家推出一项新的退货流程：对于技术类等复杂商品或故障原因不明确的情况，卖家可以直接与买家沟通解决问题，无需再经过平台客服。Yandex.Market物流产品负责人Ivan Bubly表示，这一调整是为了提高交易的透明度和效率。由于卖家更了解自己的产品和售后流程，因此他们可以更准确地判断退货是否合理，并决定是否退款或保留商品。同时，如果买家有需要，仍然可以申请由平台进行仲裁以解决争议。为了防止欺诈行为，平台规定买卖双方必须通过官方渠道沟通，不得私下联系。目前这项功能仅面向FBS模式卖家，后续将逐步扩展到更多合作伙伴。与此同时，Yandex.Market还计划扩大Ultima服务的覆盖区域，并表示近期买家数量出现了自2021年以来的首次下降。平台正在加快数字化建设，例如支持“1C”系统的远程交易和快速支付功能。