报告显示，墨西哥近一半的消费者在最近的零售购物中使用移动设备，这一比例比2022年增长了17%，显示出该国正快速向以移动为主的消费市场转变。调查发现，墨西哥消费者使用智能手机进行各类购物活动的频率高于另外八个国家的平均水平。数据显示，墨西哥消费者平均每月有16天通过手机浏览商品，高于全球平均的14天；此外，30%的消费者在最近一次网购中使用了第三方一键支付功能，远高于全球17%的平均水平。 然而，墨西哥在支付环节仍存在不少问题，约三成消费者在最近网购时遇到支付相关的障碍，其中17%的人反映遭遇了未预料的费用或计费错误，这一比例也高于全球水平。同时，超过一半的受访商家尚未提供全渠道购物体验。这些情况表明，尽管墨西哥消费者积极接受移动购物，但支付环节的问题仍然需要解决，商家的技术能力也有待提升以适应趋势变化。