英国通信管理局（Ofcom）近日启动了对皇家邮政2024/25财年服务表现的年度调查。调查显示，皇家邮政在该财年未能实现多项递送绩效目标：一类邮件的次日送达率为76.5%，远低于设定的93%目标；二类邮件的三日内送达率为92.2%，也低于98.5%的目标。这是Ofcom连续第三年因递送服务不达标对皇家邮政展开调查。此前，皇家邮政已因2022/23和2023/24财年未达标分别被罚款560万英镑和1050万英镑。若此次调查确认违规，该公司可能面临进一步的财务处罚。