Shopee近期在巴西加快了物流网络的建设步伐，目前已在全国设立了超过2000个“Shopee代理点”，覆盖400多个城市，并计划在今年底前将服务扩展至1000个城市。这些代理点设在合作商家的经营场所内，兼具自提和退货功能，为消费者提供了更加灵活的收货方式。 Shopee拓展主管Rafael Flores表示，这种自提模式不仅满足了偏远地区用户和白天不便收货人群的需求，也有效补充了传统的配送方式。 在使用过程中，消费者结账时只需在Shopee应用中选择“现场取货”选项，系统便会自动推荐最近的代理点，也可以通过输入邮政编码查找其他地点。订单准备好后，用户将通过WhatsApp、电子邮件或App通知收到取货PIN码，凭此码即可完成提货。 退货流程同样便捷，用户可在App上发起退货申请，随后前往任意一个代理点，由工作人员协助处理。 这一新模式极大改善了巴西消费者的电商购物体验，特别是在物流基础设施相对落后的地区，带来了实实在在的便利。