越南消费者对跨境网购的需求大幅上升，他们主要通过来自美国、英国、日本和韩国等地的电商平台购买商品。亚马逊是选购美国产品的热门平台，丝芙兰、玛氏百货、百思买和沃尔玛等也受到欢迎，涵盖化妆品、电子产品、服装和日用品等多种类别。 由于国际电商平台在直邮服务、商品运输限制以及本地支付方式适配方面存在不足，越南的代购市场迅速发展。Fado、Thuong Do 和 Pugo 等中介公司提供代下单及物流追踪服务，具有军方背景的 Viettel Post 也推出了针对淘宝和1688等中国平台的代购业务。 与此同时，物流行业也在加快扩张步伐，EMS、DHL、FedEx 以及越南本土企业 Nasco Express、VietCargo 等纷纷加强国际快递服务，以满足不断增长的跨境配送需求。