越南电子商务市场预计在2025年达到320亿美元规模，这得益于超过70%的互联网普及率以及年轻且熟悉科技的人口结构。根据最新预测，2025年电商平台增长率将达到21.6%，但2026年可能有所放缓。这一变化可能是由于2025年4月生效的新税收政策要求平台和卖家调整产品价格，从而对整体增长产生显著影响。 对于仅依赖低价竞争的卖家来说，电商环境已不再适合。从4月1日起，平台需代替卖家缴纳税款，预计约有3万名网店卖家需要补缴税款，另有约3.8万名卖家可能会退出市场。不过，年收入超过500亿越南盾的大型卖家中有高达95%仍有望实现销售额翻番。 越南电商市场依然对新进入者充满吸引力，70%的当地消费者已经习惯网购。随着跨境电商机会增多、物流网络竞争加剧，消费者信心也在增强，他们对防欺诈措施和假冒商品管控表示认可。 为了抓住新的商业机遇，企业应向新用户介绍人工智能、区块链、社交商务和跨境电商等新技术。同时，通过提供折扣、赠品、返现或互动活动等方式，将现有客户转化为忠实的品牌支持者，有助于吸引并留住用户。