2025年全球零售电商销售额预计将达到6.419万亿美元，同比增长6.8%，这是自2022年以来的最低增长速度，主要原因是中国经济放缓以及贸易摩擦带来的压力。不过，电商在整体零售中的占比仍将继续上升，预计2025年将达到20.5%，高于2024年的19.9%。到2028年，全球14岁及以上人口中，将有超过一半的人成为电商消费者。面对增长速度的放缓，零售商仍需注意到区域发展的不平衡，同时加强在线渠道的投资布局——尽管增速下降，电商所占的市场份额仍在不断扩大。