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紧急!亚马逊大规模视频审核来袭,卖家资金被冻结
2025-05-22 11:26 星期四
近日,不少亚马逊卖家收到平台通知,要求在5月29日前完成店铺的视频验证,否则将无法继续销售,账户资金也可能被冻结,无论是新账户还是老账户都可能受到影响。此次审核可能与7月的Prime Day促销活动有关,亚马逊正借此机会清理存在风险的账户,以优化平台整体营商环境。
这次审核的目的是为了确认卖家身份的真实性,防止欺诈或违规行为的发生。据卖家反映,系统似乎采用了“随机抽查+风控触发”的机制,以下情况的卖家更容易被系统标记:近期订单量突然增加但无法提供供应链相关证明、多个账号资料或IP地址相同、法人信息异常、多家店铺关联运营、登录轨迹异常等。
对于接到审核通知的卖家,需要准备相关的材料进行验证,包括:法人的身份证和营业执照等基本资质文件;过去三个月的银行对账单、采购合同、发票、物流单据等经营合规性证明;以及品牌备案和多人管理所需的补充材料等。
视频面谈环节是整个流程中尤为关键的部分。建议卖家优先选择工作日的上午时段进行验证,并使用Chrome或Firefox浏览器,通过有线网络或独立Wi-Fi连接操作。审核员通常会围绕“人、店、货”三个方面提问,法人需确保回答内容逻辑清晰、数据准确并与提交的材料一致。如果法人对业务不熟悉或者不愿意配合,可以提前更换负责人。
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