当地时间5月20日凌晨开始，西班牙电信网络出现故障，造成全国大部分地区固定电话和互联网部分中断。包括安达卢西亚、阿拉贡和巴伦西亚等多个自治区的紧急服务中心通信受到影响。西班牙电信公司表示，此次问题是由于网络更新过程中部分地区线路出现故障，目前正在进行修复。当天上午10时30分，该公司报告称，在经历数小时的故障后，紧急服务中心的通信已基本恢复正常。