根据最新调查，Shein和Temu等中国电商平台在伦敦、洛杉矶和曼谷的使用率分别达到70%、63%和60%，价格实惠和操作便捷是吸引用户的两大因素。然而，在东京和首尔，超过30%的消费者表示收到的商品与预期不符，反映出对产品质量的信任仍有待提升。 社交媒体在电商中的作用日益凸显，在雅加达和曼谷，超过80%的用户通过社交平台进行购物，TikTok成为主要渠道；而在东京，YouTube更受欢迎。不同地区对新技术的接受程度也存在差异：孟买的消费者最愿意尝试如虚拟试穿和AI推荐等功能，雅加达则热衷于直播购物，相比之下东京用户较为保守。 总体来看，亚洲新兴市场正在推动“社交+电商”的融合发展，企业需加强互动体验，以更好地抓住这一趋势带来的机会。