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超过半数消费者将配送灵活性视为选择网购平台的重要因素
2025-05-19 11:13 星期一
Yandex的一项最新研究展示了俄罗斯电商物流的发展新动势:超过半数(51%)的消费者表示,配送方式的多样性是他们选择购物网站时的重要考量。数据显示,65%的买家更倾向于送货上门服务,60%的人选择快递配送,58%的人愿意到运输公司网点自提,零售店取货(48%)和包裹终端(43%)也受到一定欢迎。
同时,64%的消费者表示,能够指定配送时间段非常重要;另有63%的人希望实现30至60分钟内的快速送达。目前,独立电商平台平均提供三种配送选项。Yandex Goods产品总监Maria Bolshakova指出,个性化的物流方案不仅有助于提升搜索排名,还能直接影响用户的购买决定。
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