调查显示，多元、平等与包容（DEI）理念正在对消费市场产生明显影响。有40%的美国Z世代消费者和19%的整体消费者表示，他们已经不再使用或购买那些违背DEI原则的品牌。这反映出消费者越来越关注品牌所代表的价值观。 进一步研究显示，超过半数（53%）的Z世代和36%的一般消费者已经、正在或将要对某些品牌进行经济抵制，显示出消费者，特别是年轻群体，对品牌行为的高度敏感。 此外，全球有40%的首席营销官（CMO）认为DEI是品牌核心主张的一部分。这表明越来越多的营销人员正将DEI理念纳入品牌建设中，并视其为提升消费者忠诚度的重要策略，尤其在吸引年轻消费者方面尤为关键。