2025年越南亚洲零售峰会上透露，受数字化发展和消费行为变化推动，越南零售行业正在经历深刻变革。一位企业负责人表示，传统与现代零售方式的协作尤为关键，另一位来自永旺越南的管理者指出，数字化整合是转型的核心动力。数据显示，越南有75%的消费者习惯于“线上查询、线下体验”的购物方式，这促使企业不断调整运营策略。TikTok在越南的代表提到，平台上的社交电商成交额同比增长达200%，而迪卡侬和乐天玛特等品牌正借助人工智能提升个性化服务能力。业内人士普遍认为，未来三年越南零售市场将呈现三大趋势：全渠道融合速度加快、AI技术应用翻倍增长、传统零售商在科技方面的投入将提高40%。