5月14日，为了使商家差评申诉的规则和审核流程更加公平透明，饿了么推出了“小饿评审团”功能。用户只需打开饿了么APP，在“我的”页面中找到“小饿评审”的入口，就能作为第三方参与争议差评的评判工作。与此同时，商家可通过饿了么商家版APP中的“体检中心”或“联系客服”通道，自行提交希望加入限制名单的恶意订单或评论。如有需要，商家也可以主动申请解除相关限制。