5月14日，在京东发布第一季度财报后的电话会议上，公司首席执行官许冉透露了京东外卖业务的最新进展。她表示，目前京东外卖的日均订单量即将突破2000万单，合作商家数量已超过100万家，骑手服装供应持续紧张。 当被问及外卖业务的中期目标时，许冉指出，现阶段京东更重视用户体验和商户服务的优化，同时也关注业务的增长效率。她强调，外卖业务与京东现有主营业务之间具备显著的协同潜力，未来京东希望借此增强整体生态系统的联动性与运营能力，为公司可持续发展提供长期支持。