5月14日，市场监管总局联合中央社会工作部、中央网信办、人力资源社会保障部和商务部，就当前外卖行业竞争中存在的一些突出问题，与京东、美团、饿了么等平台企业进行了沟通。相关部门要求这些平台严格遵守《电子商务法》《反不正当竞争法》《食品安全法》等相关法律法规，切实落实主体责任，积极履行社会责任，加强内部管理，做到合法合规经营，推动公平有序竞争，共同营造良好的市场环境，保护消费者、平台商家和外卖骑手的合法权益，促进平台经济健康有序发展。