近日，Etsy 表示将继续加强人工智能工具在平台的应用，旨在为用户带来更个性化的使用体验。借助 AI 技术，Etsy 可以根据买家的浏览和购买记录，定制专属主页内容，并推送符合个人兴趣的商品信息。在今年第一季度，个性化主页的推出使用户参与度提升了近一倍，效果显著。 此外，Etsy 还运用生成式 AI 来撰写精准的营销文案，有效触达目标用户，不仅增强了用户粘性，也大幅提升了转化率，推动了平台交易增长。未来，Etsy 计划在商品推荐、客户服务等方面进一步拓展 AI 的应用，持续优化用户体验，巩固其在个性化电商领域的竞争优势。