研究显示，东南亚消费者在进行跨境网购时更倾向于使用本地化的支付方式。在印尼和马来西亚，超过80%的消费者首选电子钱包，如GoPay和Touch 'n Go，而新加坡则有71%的消费者仍主要使用信用卡。值得关注的是，Z世代和千禧一代更喜欢使用电子支付（63%）以及先买后付（BNPL）服务，在马来西亚和印尼，超过50%的消费者使用BNPL。此外，社交电商的影响十分显著，印尼有90%的消费者表示他们的购物决策受到社交媒体达人推荐的影响，马来西亚的比例也达到75%。报告指出，提供适合移动端操作的结账流程、以本地货币显示价格以及多样化的支付选择，是提高成交率的关键因素。