在宏观经济环境面临挑战的背景下，Etsy 最近公布的财报显示，平台上的综合商品销售总额（GMS）同比下降了 6.5%，活跃买家数量也减少至 8850 万人。为了应对这一局面，Etsy 正在加强个性化服务，尝试将广告和推荐数据引入搜索模型，并整合多方数据来优化用户体验。目前这一策略已取得初步成果，个性化主页的用户参与度几乎提升了一倍。 尽管目前关税对平台业务影响有限，仅有超过 1% 的商品销售涉及美国从中国进口，但未来贸易形势仍存在不确定性。公司负责人表示，担心针对中国的关税政策可能损害平台上数百万卖家的利益。此外，原材料价格上涨也可能导致卖家成本上升，并最终转嫁到消费者身上，影响平台的发展。在此复杂环境下，Etsy 正试图通过强化个性化服务来寻求新的增长点。