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eBay再次启用大幅折扣策略
2025-04-28 15:51 星期一
为了扭转活跃买家增长放缓的局面,eBay自2024年第四季度开始重新采用“以收入换规模”的策略,并在2025年第一季度进一步加大折扣力度,希望在4月30日发布财报前提升商品交易总额(GMV)和买家数量。然而,当前策略暴露出三大核心矛盾:
1. 折扣战虽然升级,但核心买家增长仍然停滞。数据显示,2024年第四季度,英国市场推出了免手续费以及年末部分品类零佣金的优惠措施,仅带来活跃买家总数1%的小幅增长(约210万)。与此同时,核心“热衷买家”(即每年购买6次以上或年消费超过800美元的用户)数量降至1600万,为2022年第四季度以来的最低水平。
2. 广告费补贴陷入“囚徒困境”。2025年第一季度,广告费折扣频率同比增加了60%,部分品类的推广成本下降了50%-75%。然而,卖家参与率仅提高了12%,部分卖家选择囤积库存等待更大促销活动。
3. 战略倒退引发华尔街质疑。现任CEO伊诺内曾批评前任CEO韦尼格在2018年至2019年间通过15%-20%的折扣吸引买家,导致“一次性交易”问题。而现在,伊诺内主导的政策包括高达50%的佣金折扣和40%的订单补贴,已经突破了历史上的优惠上限,这让投资者对其长期战略产生了怀疑。
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