TikTok Shop 在进军西班牙电商市场的短短四个月内表现出色。通过将购物功能融入社交平台，它以视频娱乐和直播带货的形式吸引了大量用户。初步调查显示，用户的整体体验良好：一半的受访者认为平台使用简单易懂，40%的人觉得支付方式灵活便捷，还有三分之一的用户表示购物体验非常满意，显示出较高的用户满意度和忠诚度潜力。 此外，TikTok Shop 成为了消费者发现新品牌的重要渠道。约70%的用户通过该平台认识了新的品牌，其中超过75%的用户有较强的购买意愿，超过80%的人表示它对他们的购买决策产生了重要影响。 TikTok 希望在西班牙复制其在英国的成功经验。在英国，TikTok Shop 是增长最快的电商平台之一，其中快速消费品占总商品销量的20%以上。如果能在西班牙取得类似成绩，其首年的营业额有望达到5亿欧元。 从用户构成来看，30岁以上的消费者是主要购买力，其中X世代占比44%，Y世代占比33%，Z世代仅占15.3%。女性用户贡献了60%的消费金额。产品方面，个人护理用品最受欢迎，其次是食品。平均每次消费金额为16欧元，略低于西班牙电商市场的平均水平。此外，周三是一周中购物最活跃的日子，而加泰罗尼亚地区则是购买量最高的区域。