调查显示，越来越多的消费者倾向于在网上购买官方商店的商品。数据显示，35% 的消费者在购物前会确认店铺是否为品牌官方授权，而每五个人中就有一人偏好直接在制造商的官方网站购物。此外，约一半的受访者认为，通过官方渠道购买可以更好地保证商品的真实性。 消费者对官方商店的信任度较高。40% 的人认为只有制造商才能提供无加价的产品，32% 的人表示官方商店的退换货政策更清晰明确，还有 30% 的人觉得官方商店的客户服务更加优质。 如果卖家明确标注为“官方商店”，15% 的消费者会优先选择其报价，而 47% 的消费者将这一信息视为选购商品的重要参考因素。 为了增强买家对商品质量、卖家诚信以及网店可靠性的信任，部分电商平台允许符合条件的商家申请“官方商店”认证标签。一旦获得认证，该标签将在多个页面区域展示，例如商品搜索结果、价格列表和产品详情页，以此表明店铺已通过验证，确为品牌官方授权渠道。