4月25日，天猫超市在杭州举办了14周年商家大会。会上宣布，未来一年将投入30亿元，专注于提升高价值用户增长、优化商品品质以及改善服务体验，助力品牌商家实现业务的高质量发展。据了解，天猫超市已连续三年保持GMV两位数的增长。过去一年，其88VIP用户规模增长了40%以上，渗透率超过80%。其中，年消费超过5万元的用户同比增长了55%。在服务方面，天猫超市进一步强化了“最后一公里”配送能力，目前半日达服务已覆盖20个城市，准点率超过98%。