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Ozon扩展后付费试点,推动消费与销售增长
2025-04-25 10:46 星期五
从4月25日起,Ozon在线平台在部分地区开始试用后付费功能。此次试点是根据之前测试中销售增长和平均订单金额的数据决定的。实验主要涉及部分非时尚类商品,约占网站总订单量的3%。 实际上,Ozon早在去年8月至10月就已经扩大了多品类商品的后付费服务范围。调查发现,消费者在提货点验货后再付款,购物频率明显提高。过去两年,服装、鞋类和配饰采用后付费模式后,卖家的平均订单金额增加了三分之一,商品均价提升了1.5倍。平台认为,推广后付费功能将吸引更多消费者购物,进一步提升商家的销售额。 不过,后付费功能并不适用于所有商品。例如,易损商品(如散装商品、部分电子产品、香水)、保质期有限的商品(如食品、药品等),以及大型重型商品(超过10公斤或30升)均不支持该功能。此外,为了降低买家拒付的风险,平台对后付费金额设置了上限,这一上限与用户过去六个月的购买行为相关。如果用户频繁取消订单,将无法继续使用后付费功能。
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