英国税务海关总署（HMRC）今年迎来了成立20周年纪念。这个部门成立于2005年4月，由原来的英国税务局和英国海关总署合并而成，目的是减少机构重叠，提高服务效率。当时的财政大臣戈登·布朗推动了这一改革，将直接税和间接税的征收工作统一管理。 如今，HMRC在数字化领域取得了显著成就。几乎所有的自我评估报税表都通过在线方式提交，其官方应用程序的下载量已经超过700万次。自2019年推出增值税数字化（MTD）政策后，在线增值税申报的数量大幅增加，针对所得税自我评估的MTD也将很快实施。 此外，HMRC通过优化办公布局，大幅减少了伦敦市中心的办公空间。目前，其办公室数量从20年前的500多个缩减到现在的28个，展现了高效管理的成果。 HMRC第二常务秘书兼副行政长官安吉拉·麦克唐纳表示，得益于全英各地税务专业人员的支持，HMRC不仅为公共服务筹集了必要的资金，还为有需要的人群提供了财政支持，其工作对社会产生了深远影响。