4月22日，多家电商平台包括拼多多、淘宝、京东、抖音和快手等计划取消“仅退款”服务。未来，消费者在收到商品后申请的“退款不退货”，将由商家自行决定是否通过。这些平台已经与相关部门就取消“仅退款”的具体方案进行了多次讨论和调整，待最终审核通过后会正式对外公布。“仅退款”服务最初于2021年由拼多多推出，并在2024年被其他主要电商平台陆续采用。