调查结果显示，43%的美国千禧一代主要在店内购物，较2022年上升21个百分点；网上购物占比减少14%，而店内购物增加11%，实体零售呈现复苏趋势。不过，57%的千禧一代仍通过手机或电脑进行购物，其中女性（41%）更倾向于手机购物。免费送货成为网购首要关注因素，占比51%。此外，59%的千禧一代喜欢在移动端兑换优惠券，22%倾向选择带有免运费优惠的商品。在社交平台方面，Facebook占比32%，TikTok升至22%。尤其女性用户受影响较大，43%的千禧一代曾在TikTok Shop购物，其中29-33岁的年轻人中有49%有过相关经历。