研究结果显示，俄罗斯电商用户安全意识显著提高：50%用户只通过平台内置聊天/通话功能交易，25%使用临时号码，仅20%愿意切换到第三方通讯软件。在数据保护方面，79%的用户拒绝提供银行卡信息，56%隐藏全名和地址，18-24岁的用户中有28%坚决保护电话号码。 Avito的安全总监提到，手机号码已成为重要的数字身份标识，平台正在加快开发隐藏号码和内置通讯等安全工具。