超过半数消费者优先选择低价商品，但近四成计划减少购物。面对通胀压力，19%消费者支付家庭账单困难，28%削减非必需开支。尽管74%零售商感受到消费紧缩，73%仍对上半年销售目标保持乐观，并有67%增加营销预算。乐天建议零售商通过返现等方式吸引顾客，而非涨价或折扣。研究显示，83%零售商重视社交媒体营销，但仅36%关注绩效渠道，乐天呼吁加大可验证转化策略的投入。