澳大利亚和新西兰的零售商正在加速采用人工智能（AI）战略以适应个性化和数字化互动的需求。David Jones、MECCA、Mitre 10 NZ等知名品牌已采用Snowflake的人工智能数据云来提升购物体验、优化定价及强化供应链管理。David Jones首席技术官Hugh Fahy指出，AI对增强客户体验至关重要，结构化数据战略是关键。Snowflake新任命Damien Ballesty负责亚太地区零售与CPG业务，以协助解决数据管理与AI部署问题。Workwear集团通过Snowflake AI数据云实现了成本削减和效率提升。各零售商正强调构建高质量的数据战略以推动客户参与度和运营效率的双重升级。