英国消费者权益组织Which?表示，假冒亚马逊代表的骗局正在增加，骗子通过复杂手段引诱用户，声称其购物篮中加入了高价值商品，如新款iPhone或礼品卡。他们利用受害者姓名和背景噪音伪装成繁忙的呼叫中心，并诱使受害者登录账户后发现购物篮确有昂贵商品且无法删除，原因是骗子已经控制了用户的账户。账户安全设置的不同影响诈骗的成功率，无双因素认证（2FA）的账户风险更高，仅需用户名和密码即可被攻破，这些信息可能来自数据泄露、网络钓鱼或“字典攻击”。尽管有2FA的账户较为安全，但骗子仍可通过入侵关联邮箱获取密码或诱骗用户提供信息绕过。一旦成功，受害者可能被要求下载远程访问软件，骗子借此获得控制权，进一步窃取更多信息造成更大损失。