Lazada联合凯度发布的报告显示，虽然68%的东南亚电商卖家自称熟悉AI并认为已应用于其业务的47%，但实际上仅37%的业务采用了AI，存在显著的认知与实施差距。特别是在马来西亚，卖家自评AI采用率为30%，而实际仅为26%。