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超过60%的北美电商商家因移动购物面临更高欺诈风险,客户转化率明显下降
2025-04-07 16:15 星期一
LexisNexis Risk Solutions报告称,美国和加拿大电商欺诈因移动支付普及显著上升。美国商家每1美元欺诈损失4.61美元,加拿大为4.52美元。移动交易占美国电商欺诈成本的33%,加拿大为41%。美国53%欺诈与在线购物有关,30%源于移动渠道,加拿大电商面临37%的移动欺诈成本压力。欺诈导致客户流失和转化率下降,63%企业表示客户流失,64%企业称欺诈干扰转化率。尽管数字支付便利,但需先进防护系统,许多企业未跟上技术发展。
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