购物车放弃率平均为70%，导致大量销售额流失，而结账可用性问题是主要原因。优化结账流程后，大型电商转换率可提高35.26%，按全球数据估算，通过优化结账方式可挽回2600亿美元订单损失。即使是《财富》500强企业，其结账流程也平均存在39处可改进点。