德勤第19次年度调查显示，53%消费者常用流媒体视频点播（SVOD），但47%觉得价格高，41%认为不值价；若涨价5美元，60%可能取消订阅。Z世代和千禧一代中，社交媒体广告对购买决策影响最大，分别占63%和49%。过去半年内，39%消费者取消至少一项SVOD服务，其中Z世代和千禧一代超50%。SVOD用户中54%使用广告支持的付费层级，经济因素影响明显。